U sektoru online klađenja na eSport, korisnička služba ono je što razlikuje dobre od izvrsnih, a Nomini svakako opravdava očekivanja u tom pogledu.
Nomini služba za korisnike neće vam ostaviti ništa za prigovoriti. Iako VIP korisnici dobivaju brže odgovore, normalni igrači i dalje dobivaju brze odgovore.
Sustav korisničke službe eSports kladionice Nomini sastoji se od više kanala i visokokvalificiranog osoblja koje vam uvijek rado pomaže u slučaju bilo kakvih problema na koje možete naići tijekom korištenja njihovih usluga. Dostupne su i višejezične opcije, što svim kladioničarima olakšava postavljanje pitanja.
Postoje dva glavna kanala putem kojih možete kontaktirati Nomini:
Opcija live chata dostupan je 24/7, putem kojeg možete dobiti brze odgovore. Što se tiče rute e-pošte, Nomini navodi vrijeme odgovora od 45 minuta, što nije loše u usporedbi s drugim konkurentima.
Postoji i odjeljak s često postavljanim pitanjima, ali može biti prilično ogoljen u usporedbi s nekim većim stranicama za eSport klađenje. Možda bi bilo bolje da se kladioničari obrate putem e-pošte ili chata uživo za svoje brige i upite.
Kao i glavna Nomini web stranica, podržani jezici korisničkih usluga su različiti.
Ovo je sjajna vijest za kladioničare, jer je brige i pitanja najbolje prenijeti na poznatom jeziku. Veliki izbor jezika za korištenje u korisničkoj službi pomaže u smanjenju vremena obrade i nesporazuma te sprječava da kladioničari ostave loše korisničko iskustvo.
Amelia Tan, popularno poznata u Esports zajednici kao "GamerInsight", sjajni je dragulj EsportRankera kada su u pitanju sveobuhvatne i nepristrane recenzije igara. Njezino duboko razumijevanje dinamike igara i neumoljiva predanost autentičnom izvješćivanju zaslužili su joj ogromno poštovanje i široku publiku.