Odjel korisničke podrške ono je što razlikuje pristojan online casino od njegovih konkurenata. Ljudi koji su igrali online klađenje na eSports toga su potpuno svjesni.
Roku je okupio osoblje za podršku sastavljeno od stručnjaka s velikim iskustvom u industriji igara kako bi vam pomogli u rješavanju problema koje imate. Rado će vam pomoći u rješavanju problema s kojima se možda susrećete.
Igrači mogu kontaktirati tim za podršku ove usluge eSports klađenja danju ili noću i dobiti brzi odgovor. Članovi kojima je potrebna pomoć mogu se obratiti osoblju e-poštom ili live chatom, gdje obično odgovaraju mnogo brže nego putem pošte.
Evo nekoliko načina za kontaktiranje Rokua.
Kada je riječ o korisničkoj službi, Roku pokriva sve osnove. Oni nude različite mogućnosti za igrače da dođu do svojih operatera, uključujući live chat. Ova je usluga dostupna 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, što vam omogućuje da dobijete pomoć kad god vam je potrebna.
Prije korištenja bilo koje od ovih metoda, imajte na umu da stranica s često postavljanim pitanjima sadrži detaljne odgovore na često postavljana pitanja.
Nadalje, poveznica Podrška na dnu web stranice omogućuje vam podnošenje bilo kakvih upita, preporuka ili nedoumica.
Unatoč različitim jezičnim opcijama web stranice, jezici korisničke podrške izgledaju ograničeni. Ovo može biti značajan nedostatak za kladioničare koji ne razumiju jedan od dostupnih jezika:
Amelia Tan, popularno poznata u Esports zajednici kao "GamerInsight", sjajni je dragulj EsportRankera kada su u pitanju sveobuhvatne i nepristrane recenzije igara. Njezino duboko razumijevanje dinamike igara i neumoljiva predanost autentičnom izvješćivanju zaslužili su joj ogromno poštovanje i široku publiku.